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Sécurité

Chez Academos, nous nous engageons à ce que chaque jeune développe son plein potentiel en toute sécurité. C’est pourquoi nous nous sommes dotés des mécanismes de surveillance les plus performants dans le but de préserver la confidentialité des moins de 18 ans :

  • Tous les échanges entre usagers sont filtrés afin qu’aucun échange de coordonnées n’ait lieu.
  • Les messages contenant des propos injurieux ou prenant la forme d’intimidation sont automatiquement suspendus.
  • Chaque jour, l’équipe d’Academos lit la majorité des messages échangés.
  • Dans le but d’assurer la transparence dans les relations, les mentors sont identifiés par leur prénom et leur nom.
  • Pour préserver leur anonymat, les mineurs sont identifiés par un pseudonyme et un avatar.
  • Une référence professionnelle est prise et validée par l’équipe d’Academos avant d’autoriser la participation d’un nouveau mentor.
  • Chaque mentor est formé sur son rôle, ses responsabilités et les limites de ses interventions auprès des jeunes.
  • Aucune communication en direct de type clavardage ne peut avoir lieu entre les usagers.
  • Chaque usager peut signaler à Academos un message ou un commentaire qu’il juge inapproprié, indécent, injurieux, etc.